24H服务热线:0551-62376066/0551-62376068
客户通过拨打服务热线,可获得日常应用过程中遇到的常见问
题答疑和应用建议。所有电话问题请求将记录在服务管理系统
的数据库中,服务中心会通过服务质量抽签、客户满意度分析、
监督回访等严格的质量监控体系对热线服务和现场服务进行监
督,提升客户满意度。
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帮助并提交产品应用过程中遇到的问题。
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现场服务
远程服务不能解决的问题将反馈至服务部负责人进行分派,安排
工程师上门服务,解决问题。